A Cross Country Healthcare, Inc. informou um forte desempenho no segundo trimestre de 2024, com receita e EBITDA ajustado no limite mais alto de suas projeções, indicando um caminho positivo para a empresa. Houve um aumento significativo na demanda por viagens, resultando em mais de 20% a mais de pedidos desde o início do trimestre.
Com a expectativa de ampliar suas responsabilidades profissionais no último trimestre, a Cross Country Healthcare também está observando um crescimento significativo em suas áreas de atuação, como Locums, Educação e Homecare.
Apesar da previsão de queda de receita entre 7% a 10% no terceiro trimestre, a empresa mantém um outlook positivo em relação ao potencial de crescimento no quarto trimestre, impulsionado por uma demanda crescente e um saldo de contratos favorável.
Pontos principais discutidos
- A receita e o EBITDA ajustado da Cross Country Healthcare para o segundo trimestre de 2024 atingiram o limite superior de suas projeções.
- A companhia observou um crescimento considerável na procura por viagens, com solicitações superiores a 20%.
- Eles estão aguardando um aumento na quantidade de profissionais em atividade no quarto trimestre.
- Resultados sólidos em empresas que atuam em serviços temporários de saúde, educação e cuidados domiciliares.
- Diminuição em mais de 20% do número de funcionários nos Estados Unidos como medida para controlar os gastos.
- Investimento em tecnologia direcionado para a plataforma Intellify Workforce Solutions.
- Previsão de receita para o terceiro trimestre entre $305 milhões e $315 milhões, com um EBITDA ajustado estimado de $10 milhões a $13 milhões.
- O contrato apresentou um valor líquido positivo e foram observadas taxas robustas de retenção e renovação.
- As margens devem ser aprimoradas por meio da diversificação de atividades, conquista de novos clientes e aperfeiçoamento da eficiência.
- A companhia possui uma sólida situação financeira, sem obrigações financeiras e com $70 milhões em reservas em caixa.
Organização Outlook
- Expectativa de lucro de 7 a 10% prevista para o terceiro trimestre.
- Prevejo um cenário positivo em relação ao aumento da procura e ao potencial de crescimento no último trimestre.
- Foque em aumentar a participação de mercado e em realizar investimentos na área de tecnologia.
- Buscando ativamente oportunidades de fusões e aquisições para ampliar a variedade de atividades comerciais.
Principais aspectos negativos.
- Redução da arrecadação e diminuição do número de funcionários como estratégia para controlar os custos.
- Dívida de $19 milhões decorrente da insolvência de um cliente, embora não tenha tido um impacto substancial nas atividades.
- Captador temporário foi contratado com antecedência para realizar viagens e prestar serviços associados que não estavam previstos nas projeções para o último trimestre.
Principais pontos positivos.
- A procura por viagens está em alta, com um aumento considerável nas reservas.
- Grande impulso nas áreas de Locação de Profissionais de Saúde, Educação e Cuidados Domiciliares.
- Duas novas premiações em contratação e a implementação do primeiro contrato baseado em SaaS foram anunciados.
Pode reformular o texto para que eu possa ajudá-lo melhor? O texto “Misses” é muito breve e não fornece contexto suficiente para uma paráfrase eficaz. Se puder fornecer mais informações, ficarei feliz em ajudar na reformulação.
- Uma diminuição progressiva de 5% nas taxas, sem causas específicas antecipadas para a mudança.
- O custo da saúde aumenta devido à redução do número de pessoas cobertas, o que resulta em maiores despesas proporcionais com saúde.
Pontos importantes da sessão de perguntas e respostas.
- A empresa está prevendo as ordens de inverno em vez de fatorá-las em seus modelos atuais.
- As taxas de remuneração no ramo de enfermagem de viagens estão começando a se recuperar, apresentando pequenos aumentos percentuais de um dígito.
- As conquistas e derrotas do cliente se equilibraram, sem previsão de obstáculos significativos na manutenção do cliente.
- Melhoria no caixa devido à diminuição do número de dias de vendas em aberto (DSO).
- Espera-se que a margem bruta seja aprimorada através de eficiências operacionais e da diversificação de clientes, em vez de depender da diferença no prazo de pagamento das contas.
A divulgação dos resultados financeiros da Cross Country Healthcare ressaltou a importância dada pela empresa à administração de despesas e ao investimento em tecnologia como forma de enfrentar os desafios presentes no mercado atual. Ao adotar uma abordagem meticulosa na distribuição de recursos financeiros e ao estar atenta às oportunidades do mercado, a empresa busca se preparar para crescer e expandir sua participação no mercado no futuro.
Análise de Investimentos da InvestirPro
O relatório mais recente de lucros da Cross Country Healthcare mostra uma empresa que está se adaptando a um mercado de saúde em constante mudança, implementando estratégias inteligentes e melhorias operacionais. A ferramenta InvestingPro oferece informações extras que podem ajudar a obter uma visão mais abrangente sobre o desempenho financeiro da empresa no setor de saúde e no mercado de ações.
De acordo com os dados da InvestingPro, a Cross Country Healthcare tem um valor de mercado de cerca de US $ 634,28 milhões e um índice preço/lucro (P/E) ajustado de 11,71 nos últimos doze meses até o primeiro trimestre de 2024. Essa relação P/E ajustada sugere que a avaliação da empresa pode ser mais favorável do que a média do setor, o que pode indicar uma oportunidade de investimento para aqueles interessados em investimentos de valor.
A partir do primeiro trimestre de 2024, a empresa Cross Country Healthcare possui uma relação preço/livro de 1,35, o que sugere que seu estoque está sendo razoavelmente valorizado com base em seu valor contábil. Apesar de uma queda significativa na receita de 32,73% nos últimos doze meses até o primeiro trimestre de 2024, a empresa conseguiu manter uma margem bruta de lucro de 21,86%, demonstrando sua habilidade em manter níveis de lucratividade mesmo em condições desafiadoras.
Em relação ao desempenho do estoque, a empresa Cross Country Healthcare teve um aumento significativo no mês passado, com um retorno total de preços de 33,24%, que está em conformidade com a análise do InvestingPro que aponta o retorno expressivo da empresa durante o mesmo período. Esse recente aumento no desempenho das ações pode ser atribuído à confiança dos investidores nas perspectivas futuras da empresa ou a uma reação às mudanças de curto prazo no mercado.
De acordo com a InvestingPro Tips, a estratégia de aquisição agressiva de ações pela gerência pode indicar confiança no valor fundamental da empresa e em seu potencial de crescimento futuro. No entanto, a revisão para baixo dos ganhos por 7 analistas para o próximo período pode sugerir uma certa cautela em relação às perspectivas de lucro a curto prazo da empresa.
Investidores interessados em obter informações e indicadores extras sobre a empresa Cross Country Healthcare podem encontrar mais orientações sobre seu desempenho financeiro e ações na plataforma InvestingPro. No momento, há 15 dicas adicionais disponíveis no site (https://www.investing.com/pro/CCRN), oferecendo uma análise abrangente para aqueles que desejam explorar mais a fundo as perspectivas da empresa.
A ênfase estratégica da Cross Country Healthcare em controlar despesas, adotar tecnologia e aumentar sua participação de mercado se evidencia nas Insights InvestingPro, que proporcionam aos investidores uma visão direta da situação financeira e de mercado da empresa.
Resumo integral – Situação atual do país (CCRN) no segundo trimestre de 2024.
Operador: Boa tarde a todos. Sejam bem-vindos à teleconferência de resultados do segundo trimestre de 2024 da Cross Country Healthcare. Gostaria de lembrar que esta chamada está sendo gravada e que uma versão deste webcast estará disponível no site da empresa. As instruções para acessar a reprodução do áudio podem ser encontradas no comunicado de resultados divulgado hoje à tarde. Após as apresentações preparadas, abrirei as linhas para perguntas. Agora passo a palavra para Josh Vogel, Vice-Presidente de Relações com Investidores da Cross Country Healthcare. Obrigado e por favor, prossiga, Josh.
Josué Vogel agradece e cumprimenta a todos, mencionando a presença do Presidente e Diretor Executivo John Martins, do Diretor Financeiro Bill Burns e do Presidente do Grupo de Entrega Marc Krug. A chamada de hoje abordará os resultados financeiros do segundo trimestre de 2024 e as previsões para o terceiro trimestre. O comunicado de imprensa com os ganhos está disponível no site da empresa. Aviso é dado sobre declarações prospectivas e a empresa não pretende atualizá-las antes da próxima divulgação de ganhos. Também são mencionadas medidas financeiras não-GAAP e a forma pro forma em relação às aquisições mais recentes. A chamada é então passada para o chefe executivo, John Martins.
John Martins agradeceu a presença de todos na reunião e destacou que a receita e o EBITDA ajustado do segundo trimestre de 2024 da empresa estavam próximos das metas estabelecidas. Ele mencionou que, apesar do ambiente desafiador, a empresa está conseguindo executar bem. John também falou sobre sinais positivos no mercado de viagens, com um aumento na demanda e na produção semanal. Ele expressou confiança no crescimento futuro da empresa, especialmente com o pipeline de vendas robusto e o investimento contínuo em tecnologia. Além disso, John agradeceu aos funcionários, profissionais de saúde e acionistas pelo apoio e dedicação.
Bill Burns agradece e cumprimenta a todos, destacando que o desempenho no segundo trimestre atendeu às expectativas, com receita e EBITDA ajustados próximos ao alto das estimativas. Ele menciona que a receita consolidada no trimestre foi de $340 milhões, com uma redução sequencial e anual impulsionada principalmente pela diminuição de viagens e atribuições locais em grandes configurações de cuidados agudos. Ele aborda detalhes sobre margem bruta, despesas operacionais e outras métricas financeiras, destacando a gestão proativa de custos para alinhamento com o mercado. Além disso, ele fala sobre investimentos em tecnologia e a recompra de ações, encerrando com projeções para o terceiro trimestre.
Operador: Agradecido. [Instruções do Operador] A próxima pergunta será feita por Kevin Fischbeck do Bank of America. Kevin, por favor, pode falar.
Kevin Fischbeck expressou o desejo de adicionar mais perspectiva de volume com cores vibrantes. Ele mencionou a dificuldade de prever a direção dos números no trimestre anterior, mas agora vê uma mudança para o quarto trimestre. Ele gostaria de ter mais clareza sobre a visibilidade dos volumes e mencionou que, embora a matemática indique estabilidade no terceiro trimestre, espera que isso seja o ponto de partida para o crescimento. Em termos de demanda e pedidos antecipados para o quarto trimestre, Kevin espera obter mais conforto em relação ao potencial de crescimento.
John Martins cumprimenta Kevin e compartilha informações sobre o aumento contínuo da demanda nos últimos dois meses, destacando que esse crescimento abrange diversas especialidades e disciplinas. Ele ressalta que esse aumento não está relacionado às necessidades sazonais de inverno e menciona que líderes hospitalares também observaram um aumento no número de pacientes e na gravidade das condições. Além disso, ele menciona dados macroeconômicos que indicam um desequilíbrio entre oferta e demanda no mercado de trabalho. John também destaca a implementação de estratégias que estão impulsionando o crescimento da empresa e a conquista de novos contratos, gerando otimismo em relação ao futuro. Ele passa a palavra para Bill para que ele complemente a resposta.
Bill Burns menciona que a demanda e as taxas de contas estão melhorando nos últimos dois meses. Ele destaca que os viajantes em missão têm se mantido estáveis ao longo do terceiro trimestre, após declínios nos primeiros trimestres do ano. Burns observa que a produção semanal está em cerca de 3% em relação ao segundo trimestre, indicando uma melhoria no cenário de mercado. Ele acredita que a melhoria esperada será mais evidente no quarto trimestre, mas ainda há oportunidades de impacto no terceiro trimestre.
Kevin Fischbeck menciona que é complicado avaliar com precisão o desempenho de uma empresa quando não há transparência em relação ao crescimento dos contratos existentes versus os novos contratos conquistados, ou os impactos das perdas. Ele destaca a dificuldade em determinar o quanto do declínio pode ser atribuído às perdas passadas e o quanto da melhoria é resultado de novos contratos. Ele questiona como as tendências seriam visualizadas se fossem analisadas considerando a mesma base de clientes, se os resultados estariam em declínio, em ascensão ou se deveriam ser interpretados de outra maneira.
Paráfrase: Bill Burns explicou que houve desentendimentos em 2023, mas desde então a situação melhorou significativamente. A empresa tem uma métrica interna que avalia o valor do contrato líquido, considerando os resultados positivos e negativos. Nos últimos trimestres, o valor do contrato líquido tem sido positivo, o que significa que estão aumentando as oportunidades de negócio. As taxas de retenção e renovação estão fortes no momento, e o foco principal é continuar a conquistar novos negócios.
John Martins afirmou que não divulgaram os números devido à queda nos volumes de hospitais e taxas de contas, o que tornava difícil determinar a base dos dados. Ele mencionou que estão acompanhando os últimos trimestres e observando uma tendência positiva, o que poderá resultar em futuras divulgações mais precisas.
Bill Burns mencionou que estão gastando entre $600 milhões e $700 milhões anualmente na gestão do negócio do MSP ou no negócio neutro do fornecedor. Ele explicou que a taxa de captura no trimestre foi um pouco abaixo de 70%, principalmente devido à rampa do grande programa neutro do fornecedor. No entanto, ao retirá-lo da equação, a taxa de captura teria subido consideravelmente. Burns destacou que estão melhorando com seus próprios programas e que também têm oportunidades no programa neutro do fornecedor, o que lhes dá um certo conforto ao olhar para o futuro.
Kevin Fischbeck: Muito bom. Agradeço.
Operador: Agradeço. Agora vamos ouvir Trevor Romeo da William Blair. Por favor, continue.
Trevor Romeo: Boa tarde. Agradeço muito por fazer as perguntas. Inicialmente, é encorajador ouvir falar do aumento na demanda em alguns aspectos. Quando você conversa com os clientes, qual é a opinião geral sobre a razão desse aumento na procura? Sei que John mencionou recentemente o aumento nos volumes do censo como um fator. No entanto, de modo geral, parece que os hospitais estão agora mais confortáveis com a combinação de pessoal fixo e temporário. Você percebe menos envolvimento do CFO e da área financeira nas decisões de pessoal? Isso sugere o início de um novo equilíbrio pós-pandemia, em sua perspectiva?
John Martins menciona que muitos clientes e líderes de saúde estão satisfeitos com a quantidade de trabalho de contingência que estão utilizando. Alguns estão tendo dificuldade em encontrar pessoal e precisam manter camas abertas, tornando a assistência prestada por eles muito valiosa. Outros já encontraram um equilíbrio ideal. Embora haja uma estabilização nas taxas de contas, algumas especialidades estão começando a aumentar devido ao desequilíbrio entre oferta e demanda. Os hospitais parecem estar confortáveis com a situação atual, mas ainda enfrentam desafios devido à saúde diferida durante a pandemia, o que tem levado a um aumento em doenças como cardiopatias, diabetes e hipertensão. Este é um problema prolongado que provavelmente continuará por um tempo.
Trevor Romeo perguntou a John sobre se ele recebeu alguma indicação de clientes sobre suas necessidades de inverno e expectativas para este ano, considerando o recente aumento na demanda. Ele mencionou que este seria o momento para obter essas informações, apesar de John ter dito que o aumento da procura não foi impulsionado pelo inverno precisando de ordens.
Paráfrase do texto: John Martins afirmou que a primeira parte da pergunta está correta, pois este aumento não inclui necessidades de inverno. Os clientes estão esperando um pouco mais do que o habitual para nos comunicarem essas necessidades, mantendo as informações reservadas até o momento apropriado. Ele prevê que as necessidades de inverno serão identificadas mais próximo de setembro, em vez de julho e agosto como era feito anteriormente.
Trevor Romeo: Claro. Está tudo bem. Agradeço. Vou deixá-lo ali.
Próxima pergunta será feita por Brian Tanquilut, da Jefferies, que tem a palavra.
Brian Tanquilut perguntou sobre a possibilidade de comentários relacionados à margem operacional para enfermeiros e aliados, expressando otimismo para o quarto trimestre. Ele também pediu uma visão sobre as oportunidades de melhoria nesse aspecto ao longo do terceiro e quarto trimestres.
Bill Burns menciona que houve alguma melhoria nos spreads de pagamento de contas para viagens específicas, mas os custos de habitação ou subsídio de alojamento permanecem elevados em relação à taxa de conta, o que impede uma melhoria geral da margem bruta. Ele destaca que as alavancas principais para melhorar a margem estão relacionadas à mistura do negócio com novos clientes Intellify, bem como com linhas de negócios de educação e pesquisa RPO que têm margens mais altas. Burns acredita que o retorno das escolas após o intervalo de verão no quarto trimestre pode impulsionar a receita, e destaca a importância de continuar a impulsionar as eficiências operacionais. Ele comenta também sobre os custos da saúde, mencionando que, apesar do aumento, o custo em relação ao número de pessoas trabalhando pode se normalizar no futuro.
Brian Tanquilut concorda com a situação atual e questiona John sobre como ele está pensando em relação à diferença de remuneração entre funcionários temporários e permanentes, considerando a estabilização das taxas de contas. Brian está curioso para saber se essa questão está sendo considerada no momento em que os salários temporários e permanentes diminuíram em comparação com os níveis pré-COVID.
John Martins expressou que acredita que estão enfrentando desafios no mercado com margens apertadas, e que é crucial focar em melhorar as margens da empresa. Ele enfatizou a importância de reduzir os custos e utilizar tecnologia como inteligência artificial e análise criativa para aprimorar a eficiência operacional. Ele destacou que a redução de despesas operacionais, como SG&A, e a implementação de tecnologia serão fundamentais para o sucesso da empresa.
Brian Tanquilut: Compreendi. Está certo. Parece bom para mim. Agradeço a todos.
Próxima pergunta será feita por A.J. Rice da UBS. Por favor, continue.
A.J. Rice agradeceu a pergunta e expressou o desejo de esclarecer se estava correto. Ele observou que a taxa caiu aproximadamente 5% em relação ao trimestre anterior, o que era esperado ser de um único dígito com base nas orientações anteriores. Embora haja sinais de melhora em comparação ao passado, parece haver alguma variação. Ele questionou se essa variação se deve a uma combinação de fatores, como o tipo de enfermeiras fornecidas para hospitais, serviços de saúde domiciliar e educação, e como isso está impactando a situação. A questão principal era identificar a principal razão por trás dessa variação e em que medida os outros fatores estavam influenciando a taxa.
Bill Burns mencionou que ao analisar a receita por FTE por dia, há um elemento misto a ser considerado, especialmente em relação à educação e aos cuidados domésticos, que têm uma taxa média geral inferior. Ele também observou que as taxas de conta estão dentro do esperado e que não houve surpresas significativas no mercado que impactassem a empresa. Burns sugeriu que possíveis mudanças relevantes poderiam estar relacionadas ao setor de aliado e enfermagem, devido às suas diferentes taxas de contas.
Claro. Certo. Além disso, em relação aos FTEs, precisamos discutir mais uma vez sobre essa questão. Houve uma queda de aproximadamente 7,8%. Lembro-me de que, no início do primeiro trimestre, você mencionou um declínio de dois dígitos. Como isso se refletiu nas colocações e no número de viajantes para hospitais? Foi devido à forte demanda por cuidados de saúde domiciliar e educação que houve essa diferença? Qual foi o impacto nos diferentes segmentos?
John Martins afirmou que acredita que teriam que descer um a um, mas não houve uma grande surpresa no quarto do outro lado dos negócios. Ele mencionou que os cuidados caseiros foram um pouco mais fortes, o que contribuiu para isso. Em relação à viagem, John acredita que saíram da rota esperada, resultando em nenhum grande surpresa nos números. Qualquer outra variação teria sido devido à combinação de fatores.
A.J. Rice: E, por último, apenas uma pergunta. Recentemente, discutimos a paisagem competitiva e a possibilidade de haver alguma agitação, especialmente entre os concorrentes menores que entraram no mercado. Como você enxerga a situação agora? Houve alguma mudança significativa em relação à pressão competitiva, à taxa de pagamento de contas ou à disponibilidade de enfermeiros que possa ter sido afetada por essas alterações na paisagem competitiva?
John Martins menciona que o mercado está altamente competitivo devido à entrada de muitos novos concorrentes durante e antes da pandemia de COVID-19. Ele acredita que as pequenas empresas terão dificuldades se não utilizarem MSPs ou VMSs para controlar suas ordens e aumentar a eficiência, especialmente devido à restrição das margens. Como resultado, prevê que as médias e pequenas empresas enfrentarão desafios contínuos no mercado.
Claro. Parece que atualmente está em andamento em contraste com algo que experimentou uma mudança significativa nos últimos seis meses?
John Martins menciona que as empresas estão passando por um período desafiador e que, embora estejam tentando resistir, acredita que essa situação não pode se prolongar indefinidamente.
Claro. Entendido. Agradeço muito.
Próxima questão será feita por Bill Sutherland, da Benchmark Company. Bill, pode falar.
Bill Sutherland reflete sobre como os sistemas de saúde estão satisfeitos com as relações de trabalho a tempo inteiro que estabeleceram e questiona se o crescimento do mercado se dará principalmente por meio desses profissionais viajantes, aumentando assim a sua quota de mercado por meio da expansão do MSP.
John Martins acredita que uma parcela significativa do mercado será conquistada, assim como os MSPs, negócios VMS e maior captação de clientes à medida que novos negócios são obtidos. Ele menciona a importância de manter-se atento às mudanças no mercado e na dinâmica do setor, pois embora a situação atual possa ser favorável, isso pode mudar em meses. Ele também destaca a necessidade de considerar os dados do mercado de trabalho para prever futuras oportunidades de crescimento. Embora haja potencial para expansão, é difícil prever exatamente quando isso ocorrerá. Conforme a empresa cresce e aumenta sua participação no mercado, espera-se superar os concorrentes, aumentar a captação de clientes e obter maior participação de mercado.
Bill Sutherland: All right.
John Martins expressou que, embora esteja observando um certo crescimento no mercado, prefere não estabelecer uma data específica para quando o marketing começará a se expandir. Ele acredita que no próximo ano veremos o mercado expandir gradualmente e que o aumento das expectativas de crescimento será proporcional à rapidez desse processo.
Bill Sutherland questiona se as notícias sobre hospitais se adaptarem e tornarem sua força de trabalho mais flexível são verdadeiras ou se são apenas casos pontuais na indústria.
John Martins destaca a importância de alguns hospitais que conseguiram implementar piscinas de recursos internos de forma eficaz, enquanto reconhece que muitos outros hospitais carecem do conhecimento, capacidades e tecnologia necessários para fazer o mesmo. Ele menciona que a maioria dos hospitais do país possui algum tipo de piscina de recursos, mas que muitos deles ainda utilizam métodos antiquados, como planilhas do Excel, para gerenciá-los. Para abordar essa questão, a empresa Intellify desenvolveu uma tecnologia avançada de piscina de recursos internos, com especialistas disponíveis para auxiliar hospitais a implementar essa solução e otimizar a produtividade de suas equipes. Martins destaca que há uma oportunidade para os hospitais melhorarem a utilização de seus recursos internos e contratarem equipes locais especializadas. Ele enfatiza que, embora alguns hospitais já estejam fazendo isso com sucesso, muitos outros poderiam se beneficiar da experiência e tecnologia oferecidas pela Intellify para otimizar suas operações.
Bill Sutherland perguntou sobre a perspectiva para o quarto trimestre e se as ordens de inverno seriam um fator importante para impulsionar as vendas sazonais nesse período. Ele questionou se o aumento nas ordens de inverno teria um impacto adicional nas vendas.
John Martins explicou que estão prevendo receber pedidos em setembro, mas não estão considerando pedidos de inverno. No ano anterior, anteciparam pedidos de inverno, mas nunca se concretizaram. Este ano, estão antecipando pedidos de inverno, mas não estão incluindo essas necessidades no modelo de previsão.
Bill Sutherland: Entendido. Agradeço a todos.
John Martins: Não há de que.
Próximo, iremos escutar Tobey Sommer da Truist. Por favor, continue.
Tobey Sommer expressou sua gratidão e fez uma nova pergunta sobre a comparação entre as taxas de contas associadas à produção de vendas da semana recente em enfermagem de viagem e a taxa média dos viajantes em atribuição.
Bill Burns está otimista em relação aos progressos atuais, afirmando que as métricas de faturamento em ordens abertas e bloqueadas estão começando a aumentar ligeiramente, assim como a produção global. Apesar de serem melhorias modestas em termos percentuais, ele vê esses sinais como positivos, indicando que a situação está evoluindo na direção certa, sem declínio em comparação com as taxas médias anteriores.
Tobey Sommer: Então, se entendi corretamente, você está se referindo a uma comparação progressiva dos números simples, talvez em relação a alguns meses atrás?
Bill Burns: Peço desculpas pela falta de clareza. Em relação à produção do terceiro trimestre comparada à do segundo trimestre, observamos um aumento de mais de 2% até o momento neste trimestre. As taxas de ordens abertas também seguem uma tendência semelhante, estando no mesmo patamar atualmente. Por exemplo, ao analisar as ordens de produtos MedSurg e ICU, as taxas de ordens abertas estão mais próximas de 4% em relação ao ano anterior. Embora diversos fatores estejam envolvidos, é importante notar que o cenário geral está melhorando.
Claro. Atualmente, gostaria de saber qual é a proporção entre enfermeiros de viagem que renovam seus contratos e aqueles que são novos, em relação à quantidade total de enfermeiros de viagem. Entendo que essa proporção pode variar mensalmente, mas você poderia nos fornecer uma estimativa aproximada da distribuição?
Bill Burns pediu a Tobey para repetir a pergunta, pois não ouviu corretamente. Ele se desculpou pela confusão.
Tobey Sommer está interessado em saber quantos viajantes renovam suas atribuições anteriores e qual é a taxa de renovação típica que eles observam trimestralmente. Ele acredita que essa informação seria útil e sugere que Marc pode fornecer esses dados.
Marc Krug perguntou quantas tarefas eles estão finalizando.
Tobey Sommer mencionou que, embora não tenha havido uma alteração significativa nas taxas de renovação trimestrais, historicamente elas têm sido em torno de dois terços?
Bill Burns concordou e admitiu que, embora não tenham fornecido o número exato, está dentro desse intervalo?
Paráfrase: Marc Krug menciona que a situação não varia muito, com cerca de dois terços mantendo-se relativamente estáveis, podendo oscilar entre três a quatro pontos abaixo ou acima desse ponto central. Ele destaca que tem sido notável a estreita faixa de variação entre o período pré-COVID, durante a COVID e pós-COVID, permanecendo em torno de oito pontos.
Tobey Sommer está tentando determinar quanto tempo levará para as taxas de renovação se misturarem com o início das viagens das enfermeiras e as taxas atuais de produção de vendas semanais. Ele está questionando se as enfermeiras estão renovando e se isso poderia levar a uma queda nas taxas gerais. Ele está perguntando se esse efeito está chegando ao fim.
John Martins acredita que estão chegando ao final de uma fase, pois não estão mais vendo uma queda contínua nas taxas de notas sobre as tarefas que estão sendo renovadas. Ele reconhece que o portfólio ainda está se misturando com uma taxa de ordem aberta, mas acredita que estão se aproximando do fim desse processo, faltando apenas um ou dois pontos para chegar ao fundo. Ele prevê que a história não será mais impulsionada por taxas, pois estão agora focados no terceiro e quarto trimestres.
Paráfrase: Tobey Sommer agradeceu pela informação útil e mencionou a importância de distinguir entre moedas e contas. Ele questionou sobre as ordens de inverno, destacando a falta de padrão sazonal recentemente e pedindo se alguém poderia lembrar como costumava ser no passado para ajudar na compreensão.
John Martins concorda com a ideia de voltar à mente para se lembrar de como as coisas eram. Ele menciona que normalmente haveria um aumento de 20% a 30% nas encomendas entre junho e setembro, que são as necessidades de inverno. No entanto, no ano passado, as encomendas não chegaram como esperado. Isso significa que não estão prevendo as necessidades de inverno para o quarto trimestre, mas pode haver vantagens se ocorrerem.
Texto parafraseado: Tobey Sommer: Agradeço. A minha última pergunta é a seguinte. Você mencionou um cliente que ganhou e a Intellify, entre outros. Com essa competição, houve alguma perda de negócios em determinadas áreas? Essa perda de participação de mercado está refletida no balanço financeiro ou você ainda está gerando receita e lucro operacional graças às renovações contínuas dos clientes existentes?
Paráfrase do texto: Bill Burns acredita que a situação está melhorando e que a retenção de clientes não está enfrentando muitos obstáculos, pois o nível de apoio permanece estável no momento.
John Martins mencionou que ele opta por não participar de programas em que não se sente confortável, e acredita que esses programas desaparecem naturalmente. Ele também disse que há programas que ele gostaria de ter participado, mas que está satisfeito com os que está envolvido atualmente. Ele concluiu que, no momento, não há outras questões relevantes.
Maravilhoso. Agradeço pela sua assistência.
Próxima pergunta será feita por Constantine Davides, da JMP. Sua linha está disponível.
Constantino Davides: Agradeço a melhoria significativa do fluxo de caixa neste trimestre. Gostaria de obter informações sobre a direção que o fluxo de caixa está tomando este ano. No ano passado, houve melhorias no capital de trabalho, mas este ano estamos lidando com desafios relacionados a um cliente específico. Poderia nos orientar sobre suas projeções futuras para o fluxo de caixa e se existem outros fatores que devemos considerar?
John Martins cumprimenta Constantine e menciona que fizeram um bom trabalho no trimestre ao trazer o DSO de volta aos trilhos, apesar do impacto da falência de um cliente que adicionou cerca de quatro a cinco dias ao prazo. Ele destaca que, excluindo esse evento, o DSO teria sido de 60 dias. Martins acredita que estão perto de alcançar o DSO normalizado para o negócio e que há pouca margem para melhorias significativas. Ele enfatiza a importância de converter o EBITDA em fluxo de caixa e prevê que as taxas de conversão retornarão ao normal nos próximos trimestres. Também menciona que os juros não serão um problema neste trimestre, pois terão uma quantia considerável em dinheiro.
Constantino Davides: Compreendido. Obrigado. Então, se me permite reformular, John, se você está mais confiante de que estamos próximos de um ponto de virada, isso o deixa mais à vontade para investir em fusões e aquisições? E em relação a isso, você vê a necessidade de aumentar os coordenadores no setor associado? Ou há uma preferência por especialidades em alguns de seus subsegmentos, como educação, cuidados domésticos ou possíveis oportunidades adicionais no setor de trabalho temporário? Agradeço.
John Martins explicou que a empresa adota uma estratégia equilibrada em relação à alocação de capital, destacando a recompra de ações realizada no segundo trimestre. Além disso, mencionou os investimentos em tecnologia para melhorar a eficiência da organização, especialmente no que diz respeito à contratação de médicos. Martins ressaltou a abordagem disciplinada em fusões e aquisições, enfatizando a busca por oportunidades de diversificação do portfólio da empresa.
Operador: Agradecido. A próxima pergunta será feita por Kevin Steinke da Barrington Research. Por favor, prosiga.
Kevin Steinke perguntou se, considerando a demanda e a melhoria na viagem, juntamente com a modesta melhoria nas taxas de contas, existe a possibilidade de uma margem bruta incremental nos próximos trimestres. Ele questionou se o ambiente restrito é mais estrutural e se a melhoria na margem ajustada EBITDA deve vir principalmente do lado SG&A.
Bill Burns cumprimenta Kevin e agradece a pergunta, afirmando que acredita que será difícil aprovar o Bill Pay Spread. Ele menciona que a competição é forte em ambos os lados e destaca a melhoria nas contas como um ponto positivo. Bill acredita que isso pode trazer vantagens, pois os subsídios MNIL não necessariamente acompanham a taxa de contas. Ele sugere que, à medida que a taxa de cobrança melhora, pode haver um aumento nos lucros mesmo que a receita permaneça constante. No entanto, ele enfatiza que a maior parte da melhoria na margem bruta virá da diversificação de clientes, eficiências operacionais e do uso do Intellify.
Claro. Compreendido. Nos últimos seis meses, houve um aumento nos custos de seguro que afetou a rentabilidade. Você acredita que essa situação está fora do seu controle? Existe alguma ação que você pode tomar para lidar com isso, como negociar com fornecedores, rever as taxas ou ajustar políticas?
Bill Burns menciona que alguns são motivados pela experiência e outros pelos prêmios que são enviados para o espaço anualmente. Ele destaca que estão passando por um ciclo de renovação no terceiro trimestre e que é difícil prever como as taxas de renovação para prêmios vão se comportar. Burns menciona que há um declínio na base de pessoal, tanto em termos de funcionários corporativos quanto de benefícios de saúde. Ele menciona que estão enfrentando custos excessivos de seguro de saúde devido ao fenômeno em que as pessoas mantêm seus benefícios por um tempo após o emprego. Além disso, ele destaca o aumento contínuo dos custos de saúde no país. Burns menciona que estão tomando ações apropriadas diante dessa situação e que terão mais informações sobre as renovações no quarto trimestre.
Claro. Agradeço por ter feito as perguntas.
Bill Burns expressou satisfação em conhecê-lo.
Operador: Prezadas e prezados, encerramos a sessão de perguntas e respostas. Agora passo a palavra para John Martins para suas considerações finais.
John Martins expressou gratidão ao operador e aos participantes da chamada de hoje, e manifestou o interesse em fornecer atualizações sobre o progresso da empresa na próxima chamada.
Senhoras e senhores, encerramos a conferência de hoje. Agradecemos a presença de todos. Agora você pode desconectar.
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